现代会展企业,从来都是将会展管理软件信息系统作为基础设施来进行配置,作为重要的竞争和管理工具,被误解为成本中心的会展管理软件俨然是最大的利基中心。
在大数据、云计算、O2O等新名词越来越为大众理解和体验的今天,会展管理软件的内涵和外延早已不是传统的软件产品那么简单,它承载了会展企业永续经营、持续创新与时俱进的、不竭的发展驱动力,不断将成功推向更成功,实现从优秀到卓越,帮助有远见卓识的会展领袖成为同业中的佼佼者。
新的壁垒正在建筑和加固。如果你是会展先驱,全新的利用信息技术和互联网技术的新加入者,将用全新的竞争策略和手段颠覆您本来并不牢固的根基,你需要的是加固你的竞争壁垒,这是一个全方位的系统的工程,它取决于你的态度和意识,如今标杆易主的速度比翻牌还快,传统的机会竞争转向精益管理与创新管理的精细化竞争阶段,你的客户比从前更聪慧,你需要不断构建新的价值和体验来满足这种需求。
零疏漏,是指在客户获取、开发、成交、客服、服务渠道、客户体验、价值传递等各个环节,不留死角,在杜绝低级错误和疏漏的前提下,更加注重每个环节的打磨和创新,以同理心对待你的客户,始终以客户价值最大化为核心管理诉求。
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