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适用对象:
展览会、博览会、交易会、投资贸易洽谈会
改变你:
优品展览业务管理软件(以下简称“展览软件”或“展会软件”)帮助展览/展会/博览会组办解决如下棘手问题:
战略思想落后,现阶段的行业竞争烈度要求管理者持续创新才能获得优势,战略上常常因因循守旧误判形势贻误商机痛失优势。
展览项目运营过程机会及风险管控没有客观有效的数据支撑,决策全凭感觉。
数据资产不能量化,展览运营手段依赖人海战术,运营过程及产生的数据无法量化和估值,更不能将有限的数据价值发扬广大,无法整合数据优势创新利润。
单位生产力低下,本应专注更有价值核心业务的员工,被繁杂琐事分散大量精力,导致员工创富能力低下,且用传统方式无法有效改善。
数据有因人员流动而流失的风险,新人入职后适应周期过长。
员工的工作岗位职能边界无法有效明晰界定,大量繁杂的工作无法有序梳理,关键信息不透明导致内部消耗大,工作常有遗漏或相互推诿,
销售组织混乱,抢客户和撞单的情况时有发生,管理者疲于应付内部矛盾。
各阶层的员工常常心有余力不足,压力大埋怨多...
成就你:
优化战略:帮助展览机构实现大数据战略,通过促进生产力,增加利润来构建持续竞争力,实现永续经营、引领同业。
促成您团队成为知识型组织:展览软件帮助组展机构构建全新的工作环境---标准化的流程与更新的管理理念。
保护数据资产:应用展览管理软件积累展览数据资本,杜绝因人员流动或其他人为原因造成数据流失和不当应用的隐患。
协作:改变传统单兵作业的模式,可满足不同规模组展机构大规模、多地点协作,人人参与数据生产,促进数据共享。
实现精益管理:会展软件采用WBS思想,分解组展机构的业务工作,封装成可自由组合的模块化功能,因此可根据员工岗位描述配置相关模块,有效界定工作内容,实现精益管理,落实责任。
明晰洞察:所有系统用户都是数据的生产者和分享者,运营过程就是生产数据的过程,相关统计图表可即时准确查阅,客观真实,明晰洞察机会与挑战。
贴心功能:
项目管理:
多类不同项目平行、互不干扰平行运营。
保障每个项目的独立性与独特性,可个性化配置客户分类、产品分类、定价、展馆、展位、广告、活动等,每个项目的客户可按大类继承,但客户开发、销售、合同、财务、售后等信息皆按项目保持其独立性。
为了项目快捷初始化,展览软件建立了基础数据模板库,用户在初始化系统时,可直接调用或参考相关模板,快速初始化项目。
CRM客户关系管理:
展览软件的CRM客户关系管理旨在满足展览相关的客户信息积累,质量管理,客户历史追溯等需求。
客户入库:可批量导入,也可单独录入,为保障数据质量和数据的唯一性,此两种入库行为需进行查重和排重判断。
实现客户的一对一管理:有效杜绝撞单,客户联系信息全记录,有效提升客户服务体验。
客户价值周期管理:客户的价值评估、客户信息修改删除进行全程记录,确保数据的可逆性恢复和防范恶意删改客户信息。
客户全视图:信息、人员信息、产品信息、展品信息、销售进度、成交历史、客户关怀、支付情况、售后服务等。
销售组织管理:
团队销售组织,销售过程精细控制,可根据销售组织的需要组建销售团队。
销售人员视图:展览软件为销售人员提供了高度集成的一体化销售控制台,销售人员的销售活动可以在该面板完全处理,包括客户增删查改、联系跟进、商机、报名、签约、售后等。
客户配额模型:为最大化客户价值的挖掘,展览软件的客户配额模型主要是用户推动客户数据应用的流动性,防止客户资源被恶意侵占不开发的风险,管理者可随时监测员工的数据拥有量,并追踪
客户的跟进情况,酌情调整员工可支配的客户配额数。
管理视图:管理者主要借助展览系统提供的报表进行客户分配、客户转移、客户审核、销售进度等、配额管理等操作。
展览期间活动管理:
会展软件针对与展览项目的活动进行精细管理,包括活动日程、组织策划、活动相关人员邀请与落实,最终形成活动相关的明细表。
展位图管理:
展位图在展览运营中的非常重要,优品会展软件的展位图管理模块有效化解展位销售信息不对称、不即时准确带来的撞单矛盾。
展位图设计:有效管理展位及展位布局,提供可交互的展位图设计工具,所见即所得,确保展位布局的即时准确性。
展位图监控:多种颜色昭示展位销售进度,始终保持最新即时的展位状态,显示展位详细信息、展商名、销售状态等,有效避免展位资源被重复占用,有助于发现风险与机会。
展位图输出:展位图可直接输出成.jpg.bmp等格式的位图,也可输出成矢量.pdf格式,或直接打印到纸质载体。
打包发布:可以展位图为基础,打包发布展会现场指引,用户可以基于展位图查找展位、展商、展品等信息。
合同管理:
展览运营中签订的合同主要是销售收入有关的合同,优品会展管理软件对组展方与供应商签订的采购合同也有涉及。
合同制作:会展系统为合同制作提供了独立的合同制作面板,将与展览销售有关的展位、广告、活动、优惠政策、其他服务、付款节点信息等进行整合罗列,帮助签约者完成合同制作。
合同审核:合同需要由制作者发起“审核”后由审核管理者进行“通过”和“驳回”操作,驳回后可修改重新发起审核,审核通过的合同将进入履行付款环节。
合同作废:合同若终止,进行作废操作,相关款项由财务模块做转出操作。
丰富的图形化统计图表:
展览管理软件以图形化的统计图标生动的展示各类统计图表,图表涵盖展览运营的各个阶段,包括但不限于客户管理、销售组织、销售进度、合同、财务等。
集成售后服务:
会展软件售后服务主要针对销售合同中确定的标的物进行逐一落实,确保万无一失。
内容包括但不限于楣板、会刊、展品、搭建、展具增租、物流、证件、商旅等。
集成通信:
展览运营中,营销行为频繁,应用到各类通信手段,会展软件的集成通信模块将电话语音、短信、邮件、传真、直邮、QQ等通信形式,采用单发和批量发送的形式将相关信息送达客户。
办公管理:
为满足组展机构日常办公需求,优品展览系统提供了常见的办公管理功能,包括但不限于员工管理、通知管理、知识管理、寻呼管理、申请审批、任务等。
财务管理:
银行账户初始化、预算管理、收款管理、票据管理、财务统计报表。
精细化权限管理:
展览运营中各工作内容的边界通过展览软件的权限管理模块来实现。
权限组:权限组是针对一个有相同工作内容的群体设定一个权限容器,可以建立多个权限组。
帐户管理:为会展软件的用户开列账号,可单独授权,也可将账号归到权限组,则该用户可用户权限组的权限,权限可叠加。
监督密码:为保障系统数据安全,当有用户需对敏感数据进行操作时,需要监督密码介入方能执行。
更多功能:
展览软件是优品的核心产品,功能覆盖全面,更多功能欢迎您联系优品咨询。