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呼叫中心
基于电话的营销、销售、客服等业务是会展机构内外部沟通的主要通信手段,优品电话呼叫中心平台帮助会展机构组建低投入、低资费的先进电话呼叫中心平台,在营销、销售、客服、观众邀请等主要业务环节提升电话效率,降低拨号失误率,有效降低电话通信资费,通话全程跟踪记录,有助于销售诊断、销售监控及事后追溯,明晰洞察实际电话量。
优品电话呼叫中心平台采用当前世界最先进的电话语音通信技术,软硬件为国际主流配置,兼容性一流,通信资费低廉(大大低于传统固话),可丰俭随意组合,可弹性编制与扩容,可按分支机构需要分布式部署,硬件投入成本低廉,语音压缩优化后的音质保真流畅,更可大大降低语音存储成本。
优品会展管理软件所有家族产品皆完美集成优品电话呼叫中心模块,会展用户可按需配置。
短信
短信营销广泛用于各大行业,也为企业内部提供一个高效的管理、沟通渠道,它可以产生新的销售订单、改善客户服务质量、提高内部沟通效率、降低企业运营成本、优化自有产品功能等诸多优势,是互联网时代里最好的营销、管理、沟通手段之一。
优品会展管理软件将短信作为最为重要的通信手段,可群发可单发,全面融入到营销、销售、财务、售后、现场等主要业务环节,实现信息传播、业务反馈、实时提醒、业务办理等功能。
优品会展管理软件所有家族产品皆完美集成短信应用模块,会展用户可按需配置。
邮件
电子邮件是互联网时代最普遍使用的沟通手段,用途广泛,经久不衰。电子邮件的使用在展会行业同样普遍,主要分为单发与群发两种形式。
优品会展管理软件将电子邮件作为最为重要的通信手段之一,可群发可单发,全面融入到营销、销售、财务、售后、现场等主要业务环节,实现信息分发传播、业务反馈、实时提醒、业务办理等功能。
优品会展管理软件所有家族产品皆完美集成电子邮件应用模块,邮箱可由客户自由配置。
直邮
在展会运营的某些环节,通过邮局直接邮寄仍然有必要。
优品会展管理软件为用户直邮提供了配套功能,如直邮目标的查询导出、直邮信封标签的自助打印等。
传真
在展会运营的某些环节,通过传真传递信息仍然必要。
优品会展管理软件为用户传真模块提供了配套功能,实现无纸化传真,可单发或群发,可将接受传真对象的查询导出等。