以B2B或B2C业务为主要特性的展览运营中，组展机构早已形成共识，即展览买家的组织能力是展览永续经营的关键核心竞争力，是天然的决胜要素，成功展览的背后必定有完善的展览买家组织方案。越来越多的组展机构把买家组织作为重中之重的工作，而买家组织的核心是数据处理，信息技术无疑在其中大行其道，提供最佳解决方案。

优品展览买家/观众管理软件系统地解决了买家数据的精细化管理与应用，不仅将那些沉睡已久的数据价值充分挖掘，更将买家组织流程完美演绎，借助优品电话语音系统，以及集成通信（短信、邮件、传真、直邮等）手段，协助您的买家组织团队完美高效实现买家组织，达成目标。

改变你：

优品展览观众/买家管理软件帮助您解决如下问题：
堆积如山的历史买家数据，本应是创富的金山，却沦为尴尬的鸡肋，价值开发束手无策；
数据质量差强人意：数据重复、质量参差不齐，无效或重复的数据营销不仅无谓的消耗人力金钱，也极易给目标买家形成消极印象，得不偿失；
买家组织邀请过程不可控，自主邀请心有余力不足，因管理方法不当或工具缺失劳动力消耗巨大；如将观众邀请外包给第三方，不仅过程和品质更难控制，更有数据被不当应用的隐忧；
现场买家数据缺乏回收通道，只能孤岛式存放，无法与历史数据集成存储应用；

成就你：

整合存储各种来源的买家数据，按照数据格式整理后批量导入数据库；
通过数据清洗建立一份高品质的观众数据库，以此数据库为基本参照系，对其他来源的数据进行排重、完善作业；
用优品电话语音系统，组织客服人员，分配买家数据并进行至少两遍电话作业：第一遍确认数据有效性及调研，第二遍确认证件送达情况；
新导入数据需先行疑重数据分离，然后借助电话系统确认清理数据；
确认电话邀请成果，制定现场登记预案；
借助展览在线站点的买家预登记模块，接受在线申请，线下确认；
买家数据实现循环深度开发应用，借助强大的买家调研功能，完善展览项目策划，提升买家体验；
通过组合查询，针对性的对买家进行包括短信、邮件、直邮、传真等手段的营销；
可在买家数据发现新的商业机会，如开发潜在展商等；
借助丰富的买家报表，为管理者完善展览项目提供最佳数据支撑。

贴心功能：
优品买家/观众管理软件系统的解决了买家组织的流程，包含但不限于以下功能：
项目设置：可实现多项目观众数据互不干扰平行管理，可保障数据的独立性与独特性；同时设置买家有关各种分类，调研项设置等；
数据导入：按照给定的数据格式批量导入数据；
数据查重：对导入的数据进行内部查重及与标准买家数据库查重；
数据分配：将数据分配给客服人员，以便电话邀请；
电话邀请：客服人员应用电话语音系统对目标买家进行电话邀请，通常判断数据的有效性、准确性、调研、是否制证如何递送证件等信息；对需要递送参观证的客户进行证件制作与递送；
电话回访：对发出的快递进行电话回访，了解快递的送达情况；相关跟进皆进行实时录音；
电话统计：对电话邀请行为进行统计，可监听录音，统计通话时长，投入产出率等；
数据回收：对展览现场获取的买家数据进行回收；
买家营销：根据买家地区、行业等分类属性及调研结果进行精确搜索，针对性地进行短信、邮件、传真、直邮等手段的营销；
数据统计：借助丰富的买家报表，为管理者完善展览项目提供最佳数据支撑。